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PERGUNTAS FREQUENTES
Qual a origem do meu produto ?
Trabalhamos com produtos importados. Temos fornecedores no Canadá, Estados Unidos e China. A origem vai depender do tipo de produto que adquirir.
Os produtos possuem rastreamento ?
Todos os nossos produtos possuem rastreamento. Após o produto ser despachado você receberá o código de rastreamento do seu produto e poderá acompanhá-lo quando quiser.
Quando poderei solicitar trocas ou devoluções ?
Quando o produto apresenta algum defeito ou vier diferente daquele anunciado.
Qual o prazo para solicitar trocas ou devoluções ?
Você pode solicitar sua troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do seu produto e enviá-lo para o nosso endereço. Após isso, em no máximo 2 dias úteis analisaremos a condição do produto.